Sürüm 1 · 3 Ekim 2026 · Taslak: yürürlüğe girmeden önce hukuki incelemeden geçecektir.
Kullanım Koşulları
Kısaca
Haftam, kredi notunuzu etkileyen alanlara göre her hafta atabileceğiniz adımları gösteren bir hizmettir; Temel plan ücretsizdir, Haftam Plus aylık aboneliktir. Kredi vermeyiz, kayıt silmeyiz, kredi notu garantisi vermeyiz ve sizi kimseye karşı temsil etmeyiz. Adımları uygulayıp uygulamamak sizin kararınızdır. Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz.
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, [Şirket unvanı] (“Haftam”) ile Haftam'ı kullanan sizin aranızdaki ilişkiyi düzenler. Hesap oluştururken bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Hizmet ne yapar?
- Yüklediğiniz rapordan ya da sizin girdiğiniz bilgilerden kart ve kredi listenizi oluşturur.
- Findeks'in açıkladığı dört alana göre her hafta 3–5 adımlık bir plan hazırlar. Adımlar ve tutarlar sabit kurallarla hesaplanır.
- Son ödeme günleri ve haftalık planınız için e-posta hatırlatması gönderir.
- Hatalı bir kayıt için bankanıza gönderebileceğiniz bir düzeltme mektubu taslağı hazırlar.
3. Hizmet ne yapmaz?
- Haftam bir banka, kredi kuruluşu veya kredi bürosu değildir; kredi vermez ve kredi aracılığı yapmaz.
- Kredi kayıtlarını silmez ve silinmesini sağlayamaz. Doğru kayıtlar ilgili mevzuata göre saklanır.
- Belirli bir kredi notu ya da sonuç garantisi vermez. Kredi notunu yalnızca Findeks hesaplar.
- Bankalar, varlık yönetim şirketleri veya icra daireleriyle sizin adınıza görüşmez, sizi temsil etmez ve somut bir hukuki uyuşmazlık için hukuki danışmanlık vermez. Hukuki bir sorununuz varsa bir avukata danışmanızı öneririz.
- Banka, kart ya da kredi ürünü önermez.
- e-Devlet, Findeks ya da banka şifrenizi istemez.
4. Rapor okuma ve yapay zekâ
Yüklediğiniz raporu kendi kurallarımızla okuruz. Haftam Plus kullanıyorsanız ve Ayarlar'da yapay zekâyı açtıysanız raporunuzun okunması ve adımların açıklanması için bir yapay zekâ hizmeti kullanırız. Okunan bilgileri kaydetmeden önce size gösteririz; kontrol edip düzeltmek sizin sorumluluğunuzdadır. Açıklamalar genel bilgi niteliğindedir.
5. Sizin sorumluluklarınız
- 18 yaşından büyük olmak ve yalnızca kendi adınıza hesap açmak,
- Yalnızca kendinize ait raporları yüklemek ve bilgileri doğru girmek,
- Şifrenizi kimseyle paylaşmamak ve hesabınızın güvenliğini korumak,
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
Adımları uygulayıp uygulamamak ve finansal kararlarınız size aittir.
6. Ücret
Temel plan ücretsizdir: haftalık plan, adımlar, hatırlatmalar, düzeltme mektubu, elle bilgi girişi ve yüklediğiniz raporların kurallarımızla okunması. Temel planda bilgileriniz yapay zekâya gönderilmez.
Haftam Plus aylık abonelikle sunulur: ayda 10 rapora kadar yapay zekâ ile okuma ve adım açıklamalarının size özel yazılması; bu özellikler Ayarlar'da yapay zekâyı açtığınızda çalışır. Fiyat, abonelikten önce gösterilir; ödemeler iyzico üzerinden her ay otomatik alınır. Aboneliğinizi Haftam Plus sayfasından istediğiniz an iptal edebilirsiniz; ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar Plus özellikleri açık kalır. Ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu'nda ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir.
Haftam, kayıt silme, not yükseltme ya da herhangi bir sonuç için ücret almaz.
7. Sorumluluk
Hizmeti özenle sunmaya çalışırız; ancak sizin girdiğiniz ya da raporunuzdan okunan bilgilerin hatalı olmasından, kredi notunuzdaki değişikliklerden ve bankaların kararlarından sorumlu değiliz. Bu sınırlama, kanunen sınırlanamayacak sorumlulukları etkilemez.
8. Hesabın kapatılması
Hesabınızı Ayarlar sayfasından istediğiniz an silebilirsiniz; bilgileriniz bir saat içinde kalıcı olarak silinir. Bu koşulları ağır biçimde ihlal eden hesapları, gerekçesini bildirerek kapatabiliriz.
9. Değişiklikler
Bu koşullarda değişiklik yaparsak yeni sürümü yayımlar ve önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz.
10. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Sorularınız için: [iletişim e-posta adresi eklenecek].