Haftam ücretli mi?
Temel plan ücretsiz: haftalık planın, adımların, hatırlatmalar, düzeltme mektubu ve rapor okuma. Haftam Plus aylık abonelikle, yapay zekâyı açarsan raporlarını yapay zekâ ile okur ve adımlarını sana özel anlatır; istediğin an iptal edebilirsin. Ödemeler iyzico ile alınır; kart bilgini görmeyiz.
Kredi notumu siz mi hesaplıyorsunuz?
Hayır. Kredi notunu Kredi Kayıt Bürosu'nun Findeks hizmeti hesaplar. Biz, notunu etkileyen alanlara göre her hafta atabileceğin adımları gösteririz.
Kredi notum nasıl yükselir?
Findeks'e göre notunu en çok zamanında yaptığın ödemeler (%45) etkiler; ardından mevcut borçların (%32), limit kullanımın (%18) ve yeni başvuruların (%5) gelir. Bu alanlarda düzenli ve doğru adımlar atmak önemlidir. Kimse belirli bir sonucu garanti edemez.
Yaptığım ödemeler ne zaman görünür?
Bankalar bilgileri her gün iletir; Findeks bunları yaklaşık 2 günde işler. Eski gecikmelerin etkisi ise zamanla azalır.
Sicil kaydım silinebilir mi?
Doğru kayıtlar silinemez; kapanan borçlar 10 yıl boyunca tutulabilir (KVKK Kurulu kararı 2024/444). Bir kayıt hatalıysa, bankana göndereceğin düzeltme mektubunu hazırlamana yardım ederiz.
e-Devlet şifremi istiyor musunuz?
Asla. Raporunu e-Devlet'ten kendin indirip yüklersin. Rapor PDF'i şifreliyse yalnızca SMS ile gelen rapor şifresini sorarız; bu şifre sadece o dosyayı açar ve saklanmaz. e-Devlet ya da banka şifreni isteyen kim olursa olsun bilgi verme.
Raporum güvende mi?
Yüklediğin PDF okunduktan sonra kaydedilmez. Raporunu kendi kurallarımızla okuruz; Temel planda bilgilerin yapay zekâya gönderilmez. Haftam Plus'ta yapay zekâyı açarsan okuma için bir yapay zekâ hizmeti kullanırız; ayrıntılar Aydınlatma Metni'nde. Bilgilerini istediğin an indirebilir ya da silebilirsin.
Yapay zekâ ne yapıyor?
Adımlarını ve tutarları kurallarımız belirler. Yapay zekâyı yalnızca Haftam Plus'ta ve sen Ayarlar'dan açarsan kullanırız: raporunu okumamıza ve adımlarını sade bir dille anlatmamıza yardım eder.
Bankalarla benim adıma görüşüyor musunuz?
Hayır. Ne yapacağını ve nasıl yapacağını gösteririz; görüşmeyi sen yaparsın. Hukuki bir sorunda bir avukata danışmanı öneririz.
Neden haftada sadece 5 dakika?
Kredi notu bir günde değil, düzenli alışkanlıklarla değişir. Kısa ve düzenli bir plan, uzun ve yorucu bir plandan daha kolay sürdürülür.